電子衡器產(chǎn)品,除了在實驗室環(huán)境下使用的電子天平外,在生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境下使用的,技術(shù)要求較高的恐怕就要數(shù)用于氣體稱重的電子秤設(shè)備了,這類設(shè)備中最常用的就是鋼瓶秤、雙層地磅等。
我公司有不少此類應用領(lǐng)域的合作客戶,其中最新加入的一家是金華新奧燃氣發(fā)展有限公司,其主營產(chǎn)品的鋼瓶存儲的天燃氣。
既然是爆炸性氣體,毫無疑問,我們提供的產(chǎn)品必須為其兼顧高等級的防爆性能,以及充分的安全考量。邢工是該領(lǐng)域的專家,具有多年多項目的資深經(jīng)驗,一番溝通過后,對于客戶的實地應用環(huán)境早已了然于胸,但為了讓客戶能更清晰地判斷出自我所需,他還是不厭其煩地針對客戶的實際需求及價格顧慮分別推薦了在確保本質(zhì)安全的狀態(tài)下亦能使用,價格較有優(yōu)勢的“本安型”和“更安全、更防爆、徹底排除爆炸性氣體罐裝運輸環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的危險的“隔爆型”,關(guān)于該型的額外配備,邢工還補充說明了鑄鋁合金外殼,壓鑄成型,鋼化玻璃燈罩,顏色有紅,黃,綠,等供選擇的“防爆聲光報警燈”的實用特點。
由于邢工提供的方案既專業(yè)又詳盡,客戶很快就能判斷出自己的真實所需,最終他們采納了防爆電子秤的方案,購買了隔爆型雙層地磅,真正成為了我們的新客戶。
事實證明,客戶在選擇產(chǎn)品的時候都是理智而精明的,他們只是需要更完整的信息和更專業(yè)的描述,業(yè)務(wù)人員應該協(xié)助客戶判斷自己的真實需求而不應該一味只想著促成成交。那些認為自己比客戶更精明,因而可以耍些小聰明的業(yè)務(wù)人員即便偶有所獲但是一定不會持久,也不可能達至優(yōu)秀。
天下事殊路同歸,一字以蔽之,為“心”。
世上無難事只怕有心人!
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